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よくある質問

ライセンスキーが違いますと表示されます

 送られてきたユーザーIDとライセンスキーを入力しても、「ライセンスキーが違います」と表示される場合は、以下の点をチェックしてください。

チェックポイント

  • ユーザーIDとライセンスキーが対になっているか?
  • ライセンスキーを入力する際に、ハイフンを入力してないか*1
  • ライセンスキーに使われている文字はすべて半角英数字で、数字の0〜9と、アルファベットのA〜Fまで。
  • ライセンスキーやユーザーIDの先頭や末尾に空白が含まれていないか?

 シンプルぱっと2のライセンスキーは、送付する前に必ず解錠チェックを実施しています。まず、上記のチェックを実施してください。それでも解除出来ない場合は、サポートまでご連絡ください。

ライセンス条件について

ライセンス条件については以下のページをご覧ください。

  • 複数の台のPCにインストールしたい
  • バージョンアップしたい

http://www.simplepat.com/simplepat/regist.htm


*1 ハイフンは入力する必要はありません
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