JRA IPAT投票ソフト シンプルぱっと260日間無料試用可能 ダウンロードはこちらJRA IPAT投票ソフト シンプルぱっと2

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サポートについて

 シンプルぱっと2をはじめとするソフトウェアは、原則として掲示板でサポートします。ライセンスキーの登録や再発行は専用フォームより受け付けています。

掲示板に書き込む際の注意事項

 掲示板に書き込む際には、よくある質問や過去ログを一度ご確認いただくようお願いします。また、できるだけ現象を細かく説明してください。利用環境や設定値などが分からないと、質問には答えられません。
 解決した場合は、必ずどのような手順で解決したかを書いてください。他の方の参考になります。

以上の4点は必ず行ってください。

必要事項の記入例

使用ソフトシンプルぱっと2
バージョンVersion2.00
リビジョン0001(バージョン番号の最後の4桁)
連携しているソフトPatOdz98
使用しているOSWindowsXP SP2(サービスパックをあてているかも書いてください。FireFox?やGoogle ChromeはOSではありません)
IEのバージョンIE6.0SP1
常駐ソフトノートンアンチウィルス2004
ネットワーク環境ADSL 1.5Mbps。ルータあり
症状出来るだけ詳しく。データがおかしい場合は、どのデータがおかしいかを教えて下さい。
再現性問題の症状が再現する条件や頻度(特定の操作をすると必ず再現など

テンプレート

・使用ソフト: 
・バージョン:
・連携しているソフト:
・使用しているOS:
・IEのバージョン:
・常駐ソフト:
・ネットワーク環境:
・症状:
・再現性:

分からない項目は埋めなくても結構ですが、質問の内容によっては同じことを聞きます。できるだけ埋めるようにしてください

掲示板を見る

注意

  • 注:ログが必要だと判断される場合は、掲示板にログを貼り付けず、ログの送り方を参考に、メールで送信してください
  • 注:不具合の報告の前に、最新版をインストールして、現象が再現するかどうかを確認してください
  • サポート掲示板にふさわしくない内容は、荒らしと判断して無条件で削除しますので、あらかじめご了承ください
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